MICRO MANAGEMENT Notebook Solutions - Riparazione e Assistenza per computer portatili di tutte le marche e modelli
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IL SERVIZIO DI ASSISTENZA HARDWARE E VENDITA RICAMBI E' DEFINITIVAMENTE SOSPESO
RIMANE ATTIVO IL LABORATORIO DI RECUPERO DATI
(www.ultrarecovery.com) ####################################################

PROCEDURA STANDARD DI RICHIESTA ASSISTENZA FUORI GARANZIA

    Per ricevere assistenza sul tuo prodotto, segui attentamente questa semplice procedura:

  • Compila il modulo sottostante: attenzione, i campi contrassegnati da un asterisco *
    sono assolutamente necessari per ricevere assistenza.
  • Compila anche la sezione "servizio di ritiro" se vuoi che il prodotto venga ritirato dal nostro corriere;
    il servizio è gratuito, saranno richiesti solo gli eventuali diritti di contrassegno.
  • Premi il tasto "INVIA" in fondo alla pagina: entro 30 minuti il nostro servizio automatico ti spedirà una e-mail di risposta,
    indicando il numero di R.M.A. assegnato alla tua riparazione.
  • Conserva il numero di R.M.A.: ricorda che con questo numero potrai avere informazioni sullo stato della riparazione.
  • Prepara il notebook impacchettato e sigillato nell'imballo originale.
    Attenzione! Un imballaggio corretto è fondamentale per preservare l'integrità dell'apparecchiatura!
    Se non adeguatamente protetto, l'assicurazione non copre gli eventuali danni da trasporto.
    Se non sei sicuro di come effettuare questa procedura, o se hai smarrito l'imballo originale, segui i NOSTRI SUGGERIMENTI.
  • Applica all'esterno del pacco un'etichetta con il nostro indirizzo e il numero di R.M.A.
  • Attendi il nostro corriere incaricato del ritiro.
  • Mediamente entro 24/48 ore, riceverai a mezzo e-mail il preventivo di spesa relativo alla riparazione
  • Accetta il preventivo via e-mail: procederemo alla riparazione del tuo prodotto.
  • Se il preventivo non incontra il tuo favore, spedisci via e-mail il preventivo non accettato:
    ti rispediremo il notebook con il nostro corriere, addebitando le spese di diagnosi, e gli eventuali diritti di contrassegno.
  • Al termine della riparazione, il prodotto ti viene riconsegnato dal nostro corriere.
    Il pagamento avviene in contrassegno, o a richiesta con bonifico bancario anticipato.
  PROCEDURE DI RICHIESTA ASSISTENZA IN GARANZIA
  MODULO DI RICHIESTA RMA
 
  Tipologia di Cliente *
AZIENDA
PRIVATO
#
  Codice Fiscale *
#
  Partita IVA *
#
  Nome dell'azienda o della persona *
#
  Indirizzo del richiedente (sede legale) *
#
  Indirizzo sede operativa
  Telefono*
#
  Fax
  E-mail*
#
  Persona di riferimento *
#
  Modello *
#
  Numero di serie *
#
  Hard Disk
  Tipo LCD
  RAM
  CPU
  Data di acqusito
  Distributore
  Accessori
  Sistema Operativo
  Descrizione difetti *
#
   
  INTERVENTI IN GARANZIA
 
  SE IN GARANZIA MICRO MANAGEMENT SPECIFICARE IL NUMERO DI RMA:
 
 
  Servizio di ritiro
  Per chi fosse interessato è sufficiente indicare i dati relativi all'indirizzo e alla fascia oraria
  (almeno 4 ore) nella quale è possibile ritirare la merce.
 
spedizione a cura mia
 
richiedo il ritiro da parte di un vostro corriere
  Il ritiro è da effettuare presso il Sig.
  Via
  Località
  CAP
  Provincia
  Il giorno
  Nella fascia oraria (disponibile per 4 ore)
 
  * SONO CAMPI OBBLIGATORI PER LA REGISTRAZIONE DEL MODULO

CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Il materiale può essere inviato solo dopo l'attribuzione del numero di RMA dall'ufficio preposto
e andrà spedito, salvo diversa indicazione, a:
MICRO MANAGEMENT Via Roveredo, 20/b - 33170 Pordenone (PN).



DICHIARO DI AVER LETTO E DI ACCETTARE INTEGRALMENTE TUTTE LE CONDIZIONI DEL SERVIZIO E DI
CONSENTIRE IL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI AI SENSI DELLA LEGGE 675/96.
 

Micro Management srl - P.IVA: 01380460939 - Via Roveredo 20/b - 33170 - Pordenone (PN) ITALY - Telefono: 0434-507590 - Fax: 0434-606409 - email: info@mmicro.it

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